【BBC精选】Roblox禁止儿童与陌生成人聊天

作为安全措施扩展计划的一部分，罗布乐思平台将禁止儿童与陌生成年人进行聊天。在这款全球最受欢迎的游戏平台上，用户现在必须完成面部年龄验证才能使用聊天功能。此前该平台因允许未成年人接触不良内容并与成年人交流而遭受批评。今年三月，公司首席执行官戴夫·巴斯祖基曾向BBC表示，对服务存在顾虑的家长”不应让孩子继续使用罗布乐思”。

然而部分家长与社会活动家指出，尽管现有安全措施存在，儿童仍可能在平台上遭遇不良内容或与成年人交谈。英国防止虐待儿童协会线上安全政策主管拉尼·戈文德强调，罗布乐思使青少年暴露于”不可接受的风险中，导致许多弱势群体遭受伤害和网络虐待”。该机构虽认可平台改进举措，但呼吁罗布乐思”确保在实践中为儿童带来实质改变，防止成年犯罪者锁定和操纵年轻用户”。数据显示，该平台2024年日均活跃用户超8000万，其中约40%年龄在13岁以下。

英国《网络安全法案》对所有科技公司制定了专门保护儿童免受网络伤害的严格法律。通信监管机构Ofcom负责该法案的执行工作。该机构网络安全监督主任安娜·卢卡斯对新型年龄验证机制表示赞赏：”平台现在必须采取措施保护儿童安全，我们将确保它们履行责任。虽然仍有改进空间，但变革正在发生。”在美国，罗布乐思因儿童安全问题在德克萨斯州、肯塔基州和路易斯安那州面临多项诉讼。

罗布乐思宣称将成为首个强制要求面部年龄验证才能使用聊天功能的大型游戏平台。安全总监马特·考夫曼在发布会上表示，年龄预估技术”具有相当高的精确度”，声称该系统能对5至25岁用户实现”误差在一到两年内”的精准测算。目前该技术面向全球用户开放自愿使用，强制验证将于12月初在澳大利亚、新西兰和荷兰率先启动，次年1月推广至全球范围。

完成验证的用户将被划分至以下年龄组：9岁以下、9至12岁、13至15岁、16至17岁、18至20岁及21岁以上。玩家仅可与年龄相近的用户聊天，除非将对方添加为“可信联系人”——该功能专用于现实相识者。

13岁以下用户仍将被禁止使用私信及部分聊天功能，除非获得家长授权。此项调整源于对成年用户接触未成年玩家的担忧。今年早些时候英国广播公司的测试显示，27岁与15岁用户通过未关联设备仍可互发消息。当时Roblox指出，规避平台规则的行为通常涉及用户试图将对话转移至其他平台。

年龄验证将通过在Roblox应用内调用设备摄像头，运用面部评估技术估算用户年龄。该公司表示，图像由外部服务商处理，验证完成后立即删除。Roblox强调家长仍可管理子女账户，包括在验证完成后更新子女年龄信息。

该平台已禁止在聊天中分享图片视频，并严格限制外链。公司主张新系统将提供更精准的“适龄体验”，并预计其他企业将采用类似方案。

此次变革正值家长联合行动组织与UltraViolet在Roblox内发起虚拟抗议活动之际。该组织将提交已获1.2万人联署的数字请愿书，要求平台强化儿童安全措施，并呼吁全面整改，声明“Roblox必须终止成为 predators 的游乐场”。