菲律宾最受欢迎的快餐连锁店快乐蜂(Jollibee)表示，在其线上抽奖活动中，欺诈者操纵了抽奖结果。此前，该公司收到了客户的投诉，并接受了政府的短暂调查。快乐蜂表示，”存在欺诈行为的第三方”进行了多次抽奖，”尽管已有相关保障措施”，以获得赢得食品和音乐会门票的机会。该公司表示，它配合了政府的调查，并已对情况进行了纠正。

上周，当获奖者名单被公布在快乐蜂的脸书页面上时，许多社交媒体用户表示难以置信。他们表示，像Hobby Dynamics、Noble Beer和Alfreda Corkery这样的名字可能是用人工智能编造的。

快乐蜂表示，它”立即实施了纠正措施”，并取消了”无效大奖得主”的资格。该公司还暂停了后续的抽奖活动，并表示将重新进行抽奖。快乐蜂周三晚些时候在一份声明中表示：”我们向所有人保证，我们已经完全解决了所提出的问题，并严格遵守了贸易和工业部发起的调查。”

获奖名单上的名字令社交媒体用户感到困惑，因为这些名字在菲律宾并不常见。菲律宾人的名字和姓氏混合了英语和西班牙语，这是从前殖民者美国和西班牙那里继承来的。这些名字还包括Belle Thompson、Arielle Wintheiser和Gilda Block。

“真的假的？！”一位脸书用户评论道。”你们的人工智能肯定太懒了，才想出这些名字”。”他们可能认为人们没有时间阅读，”另一个人写道。一些人将其与副总统萨拉•杜特尔特涉及的腐败争议相提并论，据称她的办公室将政府资金支付给了名字听起来像是虚构的人。

贸易和工业部周三表示，将”继续监督快乐蜂汉堡促销活动的重启”，确保”所有促销活动的公平和透明”。

快乐蜂最初是20世纪70年代的一家冰淇淋店，之后于80年代早期在马尼拉市中心开设了第一家汉堡餐厅。过去5年，该公司业务迅速扩张，收购了美国咖啡连锁店香啡缤和米其林星级香港点心连锁店添好运。

其创始人陈觉中是来自中国南方的贫困移民的儿子。该连锁店的吉祥物是一只永远微笑、穿着红色夹克的蜜蜂，象征着菲律宾人勤劳的天性。

一代又一代的菲律宾人将该品牌视为其民族认同的一部分，其招牌炸鸡、汉堡和意大利面已成为家庭聚会的必备品。2014年，其招牌产品快乐蜂炸鸡短缺，导致#ChickenSad成为社交媒体上的热门话题。

快乐蜂在17个国家拥有1600家门店，包括英国、美国、西班牙和新加坡。


【本文精选自BBC，原文链接：https://www.bbc.com/news/articles/c4gzdk25dr6o】