印度最大航空公司IndiGo表示，在因飞行员排班规划失误导致上周取消3000余架次航班后，公司运营已”恢复正常”。这场危机导致数千名旅客滞留，当局已责令IndiGo削减10%的冬季航班计划——较最初公布削减量翻倍，此举可能导致每日200多架次航班被取消。联邦民航部长拉姆·莫汉·奈杜表示，该部”认为有必要缩减IndiGo整体航线”以帮助恢复运营稳定，并补充说明尽管削减航班计划，”IndiGo仍将维持所有航点的覆盖”。
该航空公司还被要求于周三前向监管机构提交修订后的航班时刻表。IndiGo每日运营超过2200架次航班，占据印度国内市场逾60%份额。航空分析师向BBC表示，削减IndiGo每日10%运力可能在未来数周加剧印度航空危机，因为印度航空或SpiceJet等其他航空公司并无备用运力。分析师萨纳特·考尔指出：”政府此举长期可能惠及旅客，但短期内乘客或将面临票价上涨。”
印度民航部周二召见IndiGo首席执行官彼得·埃尔伯斯，要求其说明公司应对危机及处理旅客投诉的方案。埃尔伯斯在X平台发布的视频声明中称公司运营”已完全稳定”。自12月1日以来，由于投资者担忧运营中断带来的成本上升及新规下机组人员开支增加，IndiGo股价已下跌15%。航空分析师马克·马丁预计IndiGo未来数日将面临”更多处罚措施”。目前该航司已被要求实施票价上限、加快退款流程并加速向受影响旅客移交行李。
【本文精选自BBC，原文链接：https://www.bbc.com/news/articles/cx2dpl3994eo】