咖啡连锁品牌星巴克表示，作为节约成本重组计划的一部分，公司将裁员约900人，并关闭在美国业绩最差的门店以及英国的部分门店。大部分计划关闭的门店位于北美地区，星巴克首席执行官表示，重组将减少顾客等待时间，有助于提升销售额。
今年二月星巴克曾宣布，为了提升美国本土市场日渐低迷的销售额，公司将裁员1100人并简化美国菜单。星巴克首席执行官布莱恩·尼科尔在一份声明中称：”我们清楚这一更为重大的举措将会影响到员工和顾客。”不过该公司表示，仍将按计划在英国新开80家门店。
尼科尔称：”尽管星巴克欧洲、中东和非洲地区业务将实现在本财年内在英国新开80家门店以及在整个欧洲、中东和非洲地区新开150家门店的承诺，但是经过此次业务评估后，星巴克在英国、瑞士和奥地利的部分门店仍将关闭。”
尼科尔在致员工的一封信中表示，计划关闭的门店”无法提供顾客和员工所期望的实体店环境，或者无法实现财务绩效”。星巴克还表示，此次裁员将针对后勤支持团队，而非门店咖啡师。
【本文精选自BBC，原文链接：https://www.bbc.com/news/articles/cr4qdg2x4r4o】