捷豹路虎(JLR)已要求工厂员工至少居家办公至下周二,该公司目前仍在应对网络攻击事件的后续影响。周末发生的网络攻击迫使这家汽车制造商关闭关键IT系统,导致汽车销售和生产受到波及。
默西塞德郡哈利伍德工厂、西米德兰兹郡索利哈尔工厂的整车生产线,以及伍尔弗汉普顿的发动机制造中心目前仍处于停产状态。公司表示正在持续评估情况,停产时间可能会进一步延长。
尽管BBC了解到部分交易仍可进行,但汽车销售业务已遭受严重干扰。这家隶属于印度塔塔汽车的公司于周日关闭系统,以限制网络攻击可能造成的损害。目前正以可控方式逐步恢复系统,但据了解该过程极为复杂。对于尚未恢复的系统,公司正在实施临时解决方案。
此次攻击发生时正值传统的新车交付高峰期,最新批次的新牌照已于9月1日开放注册。停产影响已远超捷豹路虎自身生产线,其零部件供应商网络也被迫限制运营,部分供应商抱怨公司缺乏透明度。
周三,一个曾在年初对玛莎百货造成严重攻击的黑客组织声称已渗透捷豹路虎系统。这个由英语母语青少年组成的”Scattered Lapsus$ Hunters”团伙向BBC描述了入侵过程,但未透露是否成功窃取私人数据或安装恶意软件。该组织发布了两张图片,显示涉及车辆充电故障排除的内部指导文件和计算机日志。
安全专家表示这些截图表明黑客获取了本不应访问的机密信息。捷豹路虎称正在调查此次攻击,但目前没有证据表明客户数据被盗。
2023年,作为”加速业务数字化转型”战略的一部分,捷豹路虎与同属塔塔集团旗下的塔塔咨询服务公司签署了价值8亿英镑的五年期合同,旨在加强网络安全及其他IT服务。此次停产对该公司构成新的打击——此前其利润因美国关税导致成本上升而出现下滑。
【本文精选自BBC,原文链接:https://www.bbc.com/news/articles/c1jzl1lw4y1o】