美国餐饮连锁店Cracker Barrel（乡村桶）因遭遇强烈反对而放弃了启用新标识的计划。该公司在社交媒体发文称：”感谢顾客们发声表达对Cracker Barrel的喜爱。我们承诺会倾听意见，也确实这样做了。新标识将被撤下，我们的’老前辈’形象将继续保留。”此前该公司公布了去掉”老前辈”形象的新版现代化标识后遭到批评。

曾公开批评该品牌重塑计划的前总统特朗普对此 reversal决定表示赞赏：”祝贺Cracker Barrel将标识改回原样。所有粉丝都非常赞赏这一点。”8月19日随新菜单一同发布的新版标识移除了坐在椅子上倚靠木桶的”老前辈”形象，改为只保留连锁店名称的徽标。这引发批评声浪，指责这家以南方风味舒适食品和怀旧氛围著称的企业背弃传统。

特朗普总统此前敦促该品牌恢复旧标识，”根据客户反馈（终极民调）承认错误，并比以往更好地管理公司”。他表示若处理得当，该连锁企业”能获得价值十亿美元的免费宣传”，并强调”让Cracker Barrel再次成为赢家”。

品牌代理机构Strategic Vision PR Group首席执行官大卫·约翰逊向BBC美国合作伙伴CBS表示，此次品牌重塑是一次”失败”。”他们的错误在于违背了品牌故事——旧标识所体现的南方异想天开的店铺氛围。”公告发布后该公司股价暴跌约7%。

在周四晚间于X平台发布的 reversal声明中，该公司表示：”在Cracker Barrel，我们始终并将继续专注于提供美味食物、热情接待和如家人般亲切的乡村待客之道。作为自豪的美国机构，我们7万名勤奋员工期待很快欢迎您光临。”

该品牌1969年创立于田纳西州黎巴嫩市，目前在全美拥有600多家餐厅。门店通常设有带摇椅的前廊和礼品店，提供土豆泥、哈希布朗砂锅、通心粉和奶酪等南方风味食品。


【本文精选自BBC，原文链接：https://www.bbc.com/news/articles/ce835lry896o】